Diosvany Calistre reportero ciudadano residente en Camagüey califica de suplicio la realización de trámites en las dependencias del gobierno. Destaca que las peores son las oficinas de Viviendas y la del Carnet de Identidad donde también se confecciona el pasaporte.
Los inconvenientes son muchos, excesiva demora, papeleo mayúsculo y el típico peloteo que genera el burocratismo que parasita éstas y otras instituciones.
El reportero ejemplifica con el caso de una camagüeyana que hizo los trámites en la dependencia de la calle Lugareño esquina San Ramón comentó:
Tuve que marcar la cola desde las 5:00 de la mañana y ya había personas que, desde las 8:00 de la noche anterior estaban marcando.
Ese día, entre la cantidad de personas en cola y los que llegaban y resolvían por amistad o algún impedimento físico que les daban prioridad, la mujer terminó de hacer su trámite a las 7:00 de la noche.
Los que no tuvieron la suerte de ser atendidos, a pesar de haber perdido el tiempo íntegro de una jornada, deberían volver a marcar y repetir al otro día la misma agobiante cola.
Cuando los interesados, reclamaron a un oficial que se encontraba en el lugar el porqué de tanta demora el mismo respondió:
Hay una sola computadora en la institución y una sola persona para tomar las huellas y fotos digitales, los trámites migratorios se hacen aquí también y tienen prioridad, el auge de personas se ha disparado y no damos abasto”.
Lo que no dijo, pero todos sabemos, es que estos trámites son bastante caros, el del carnet de identidad es de 25 pesos cubanos y el de pasaporte 2 500 pesos cubanos (100 CUC). CUba a dar curso a los caso
Calistre agregó que los extranjeros que va a realizar trámites gozan de prioridad absoluta.
En mayo del 2015 comenzó a hacerse efectivo en Cuba los trámites para confeccionar el nuevo carnet de identidad segun dieron a concoer medios informativos en la isla.