Amazon.com Inc. parece estar preparándose para enviar paquetes a Cuba, a menos de tres meses de que funcionarios de Washington y La Habana acordaron restaurar sus lazos diplomáticos.
Corresponsales de Reuters en La Habana vieron el lunes un botón de "envío a Cuba" en el sitio de internet de Amazon. Pero la opción no parece funcionar y los reporteros recibieron un mensaje de error cuando intentaron ordenar un artículo y pedir su despacho a la isla.
"Debido a las leyes y normas de controles a las exportaciones y de sanciones económicas, no podemos procesar la transacción desde su ubicación actual", dijo Amazon en el mensaje. En el sitio de Amazon en Estados Unidos, desde San Francisco, no estaba disponible esa opción.
No estaba claro cuándo Amazon, el mayor minorista en línea de Estados Unidos, podría iniciar el envío de artículos a Cuba. Amazon no respondió inmediatamente a las solicitudes de comentarios.
Expertos en logística, sin embargo, dijeron que la aparición de la opción sugiere que la compañía está trabajando en ello.
"Probablemente significa que están haciendo pruebas", dijo Rob Howard, presidente ejecutivo de la empresa de logística Grand Junction, con sede en San Francisco. "Amazon suele lanzar nuevos servicios sin gran fanfarria, prefiriendo resolver sus defectos primero con una prueba entre un grupo pequeño de usuarios", agregó.
Funcionarios de Estados Unidos y Cuba han sostenido dos rondas de negociaciones luego del anuncio del 17 de diciembre de que trabajarían para restaurar sus lazos diplomáticos, interrumpidos hace más de 50 años. Cuba también ha indicado su disposición a lograr avances más rápido.
El presidente ejecutivo de Amazon, Jeff Bezos, tiene lazos familiares con Cuba. Su padre adoptivo, Miguel Bezos, nació en la isla y llegó a Estados Unidos cuando tenía 15 años.